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鸿源公司扎实完成供热目标

作者:吉林市热力集团有限公司 来源:未知 日期:2018/3/16 11:20:00 人气: 标签:
导读:虽然2017-2018年供热期已过半,但我们没有放松要求,鸿源公司在现有制度的基础上,更细致的进行了工作部署。生产方面,在确保热源无故障的前提下,对各站及楼栋做…

虽然2017-2018年供热期已过半,但我们没有放松要求,鸿源公司在现有制度的基础上,更细致的进行了工作部署。

生产方面,在确保热源无故障的前提下,对各站及楼栋做好精细调解,建立每栋楼的压差档案,对楼头压差做好记录,以便及时了解供热情况。并且组织调度及收费人员分组对顶层、把山及重点楼栋进行测温,每半月一次,发现问题及时处理解决,变被动为主动,大大降低了上访投诉。

服务方面,做到服务公开,明确包保责任人,及时的与社区、义务监督员进行沟通,随时掌握用户供暖状况。对上访投诉做到及时处理,并进行跟踪回访。

收费方面,在催缴热费的同时,也对私接、摘网等进行了监督检查,并将情况做好记录,及时的解决处理。

在紧抓供热生产的同时,我们也没有放松对站内卫生的要求。我们对泵站卫生实行处室包保负责制,由各处室对泵站及金珠锅炉房进行分工包保,且每周进行一次彻底清扫,并使其成为一种长效制度。目前,对各站内卫生的清扫,各部门已经自觉的进行清扫,并长期坚持。

鸿源公司时时刻以集团公司的各项规章制度和要求,严格要求自己,脚踏实地,在工作中要不推、不拖、不躲,认真履责,扎实工作,全面完成今冬明春的供热工作。
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