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关于供热 这些常识要知道

作者:吉林市热力集团有限公司 来源:未知 日期:2017/11/3 16:01:00 人气: 标签:
导读:每年冬季,供暖总是市民热议的话题。想处理家里不热的问题?暖气管道爆了该找谁?同一单元楼有热有不热怎么办?等此类问题对不少用户来说往往束手无策。针对这种…

每年冬季,供暖总是市民热议的话题。想处理家里不热的问题?暖气管道爆了该找谁?同一单元楼有热有不热怎么办?等此类问题对不少用户来说往往束手无策。针对这种情况,华商报记者昨日专访咸阳市供热和燃气管理办公室(以下简称市供热燃气办)就供暖常见问题进行梳理和解答。

  华商报:咸阳市今冬的供热情况如何?新增供热面积有多少?

  市供热燃气办:在本采暖季,咸阳市区各种形式的供热面积将达到2975.93,其中集中供热1468.3,本采暖季新增154.45。绿源地热404.92,本采暖季新增51.48。其它形式1102.71,本采暖季新增80。同时,今年新增了华泰湖境尚都、先河国际公馆、渭滨苑等26个用热小区(单位),新增用户20175户。

  华商报:有的开发商对于热源建设费的政策不理解,政策对此如何规定?

  市供热燃气办:开发商在售房时应当明确供热方式,承诺是市政集中供暖方式的,依照咸阳市相关供热政策,热源基础建设费是按“谁投资,谁受益”的原则协商,由甲方开发建设单位与乙方供热公司共同沟通协商。

  华商报:有老小区业主反映,同一楼同一单元,为什么有的热、有的不热,原因是什么,如何解决?

  市供热燃气办:一个楼内一部分房间热,另一部分房间不热,或楼上热楼下不热,这种现象主要出现在建设时间比较长的老楼房。主要有四方面原因。一、当初设计或施工采用的是串联形式,只要有一户改造暖气系统,就会整体供暖平衡失调。二、室内热力管道内有积气情况。三、用热户周围住户存在不用热的情况。四、有些用户只顾个人利益,私自改造、加装散热器、加装循环水泵、私放管线中的热水,影响供热系统的平衡,造成冷热不均。解决的方法就是找准原因,对症下药。

  同时,市供热和燃气办在采暖季期间设立24小时应急值班电话,接受群众的咨询及投诉。应急服务指挥中心:33571101、市热力公司(东区):33213433、西区供热公司:32083110、沣河供热公司(南区):38002858、北区供热公司:33560857

  华商报:暖气从供热公司出来都要经过小区换热站,换热站由谁管理?有的小区物业晚上好像私自将换热站关掉,家里不热怎么办?

  市供热燃气办:咸阳市现有的换热站一部分是由供热公司建设的,产权归属供热公司所有。一部分是由开发商建设的,产权归开发商或物业或业主共有。

  供热公司负责市区主次管网的管理维护,换热站和庭院管网的管理维护按照产权性质划分,产权归属谁由谁管理。

  小区物业晚上将换热站流量调小,是为了节省蒸汽,减少费用,这种行为是不对的,应该保证业主供热质量,温度不达标的情况可向物业及物业管理部门投诉。

  华商报:有业主反映经常有个别住户不按时交暖气费,导致整栋楼不能及时供暖,对于逾期不缴纳采暖费的用户该怎么办?

  市供热燃气办:用热户应依法履行缴费义务,不得拖欠,拒缴。对供热单位以书面形式催缴当年采暖费后仍不按期限缴纳的,可以对其采取限供、缓供措施。对逾期仍不缴纳的已经分户供热的用热户,可以停供,并按照供用热合用约定支付违约金。

  对于一些单管串联形式的老小区,因为个别户不交或不按时交导致的整栋单元阀门不能打开的情况,小区业主可以联系用户管理员和物业及社区人员共同解决。

  供暖常识

  常识一:暖气片漏水要及时将其堵上

  如果是排气阀漏水,要立即用毛巾等物品将其堵上,并用将漏水处堵死,然后请专业人员维修,已实行分户控制的要尽快关闭阀门。

  如果是管道连接处漏水,要用毛巾或抹布将管道轻轻缠上,然后立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话,请专业人员维修,不要自行处理,因为一旦处理不好,连接处断开将会造成巨大的损失。

  常识二:暖气片外边加罩影响热传导

  很多用户喜欢给暖气片加罩,这样会影响热的传导、对流和辐射,从而影响供热效果。另外,暖气片加罩后不利于及时发现故障,影响检查与维修。

  常识三:暖气片中的水不能放掉或使用

  暖气管道里的水都是做过防腐处理的软化水,加了化学试剂,成本造价高,用户如放掉循环水,系统就必须加入软化水补充,势必造成浪费,而且,如果使用这种软化水淋浴,还会对身体有害。

  常识四:排气阀脆性大不能悬挂物品

  暖气片手动排气阀一般是由黄铜铸造加工而成,脆性大,如果在上面挂物品,极易压断阀体,造成跑水事故,所以暖气片手动排气阀上不能悬挂物品。

  常识五:私自放水产生倒空影响供热效果

  私自放水破坏了稳定的水力工况,系统产生倒空现象,使空气进入系统形成气阻,导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。私自放水会还会导致热力站补过多的冷水,影响供热温度。

  常识六:家中暖气不热的原因有哪些

  暖气不热原因有多方面,有热源方面的原因,有供热区域楼房管线的原因,也有用户室内设施的原因。

  常见的用户家中不热,可能是由暖气系统有水锈堵塞或者空气造成气堵,使系统内的水循环受阻不畅通造成的。再就是暖气循环系统设计不合理造成系统水循环走近路,会造成一半热一半凉。

  同时,也存在因水流路程不同,导致离入网口近的楼比远的热,离楼梯口近的住户比远的热,户内离接口近的暖气片比远的热。

  用户可先行检查家中阀门是否开启,暖气内是否有气。如自己无法处理,可通知物业或管辖区人员来检查处理。

  常识七:供暖后要记得清理暖气管道

  由于供热管网在运行一个采暖季之后,管壁会沉积水垢,水垢的导热性能差,导致热量不能正常传递。如果多年没有清洗管网,很多居民都会感觉供暖效果一年不如一年。因此,用热户应该在每年供暖结束后清洗过滤网并冲洗管道。


   
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